ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на изготовление и поставку мебели

Редакция от: 28.05.2026

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуального предпринимателя Быковой Ольги Владимировны (ОГРНИП 317183200042183, ИНН 183105387844, далее — «Исполнитель»), адресованной любому физическому лицу (далее — «Заказчик»), и устанавливает условия изготовления, продажи и поставки мебельной продукции под товарным знаком CLOUD.design.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой. Принятие изложенных ниже условий (акцепт оферты) производится Заказчиком путём:
- оформления заказа через сайт https://clouddivan.ru;
- оставления заявки через форму обратной связи;
- внесения предоплаты по выставленному Исполнителем счёту.

• 1. Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется по индивидуальному заказу Заказчика изготовить мебельную продукцию (диваны, кровати, кресла) в соответствии с согласованными характеристиками, и передать её Заказчику, а Заказчик обязуется принять и оплатить продукцию на условиях настоящей Оферты.

1.2. Каталог продукции, размеры, ткани, цены и сроки изготовления размещены на сайте https://clouddivan.ru и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

• 2. Порядок заключения договора

2.1. Заказчик оставляет заявку любым доступным способом: через форму на сайте, по телефону, через мессенджер.

2.2. Менеджер Исполнителя связывается с Заказчиком, уточняет параметры заказа (модель, размеры, ткань, доставка) и направляет коммерческое предложение.

2.3. После согласования параметров Заказчику выставляется счёт на предоплату. Договор считается заключённым с момента оплаты счёта Заказчиком.

• 3. Цена и порядок расчётов

3.1. Цены на продукцию указаны на сайте в российских рублях и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. Цена, по которой был оплачен счёт, является окончательной и не подлежит изменению.

3.2. Оплата производится в следующем порядке:
- предоплата — 50% от стоимости заказа в момент заключения договора;
- доплата — 50% при готовности изделия к отгрузке.

3.3. Способы оплаты: безналичный расчёт по реквизитам Исполнителя, перевод по СБП.

• 4. Сроки изготовления и доставки

4.1. Стандартный срок изготовления мебели — от 21 до 45 рабочих дней с даты получения предоплаты, если иной срок не оговорён индивидуально.

4.2. Срок доставки рассчитывается отдельно и зависит от региона.

4.3. Доставка осуществляется силами Исполнителя или транспортных компаний. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально.

• 5. Гарантия

5.1. На всю продукцию устанавливается гарантия **18 месяцев** с даты передачи Заказчику, если иное не указано в спецификации к конкретному изделию.

5.2. Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации, механических воздействий, воздействия влаги, химических средств.

5.3. Гарантийные обязательства осуществляются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992.

• 6. Возврат и обмен

6.1. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, мебельные гарнитуры, изготовленные по индивидуальному заказу, **не подлежат возврату и обмену надлежащего качества**.

6.2. При обнаружении в товаре существенных недостатков Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

6.3. Для оформления возврата некачественного товара Заказчик направляет Исполнителю письменную претензию по электронной почте bk201616@bk.ru или почтовому адресу.

• 7. Ответственность сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность исполнения обязательств вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

• 8. Заключительные положения

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте https://clouddivan.ru и действует до её отзыва Исполнителем.

8.2. Все споры решаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия — в суде по месту регистрации Исполнителя в порядке, установленном законодательством РФ.

• 9. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Быкова Ольга Владимировна
- ОГРНИП: 317183200042183
- ИНН: 183105387844
- Юридический адрес: 426000, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Карла Маркса, д. 259
- Фактический адрес (производство): 426006, г. Ижевск, ул. Дерябина, д. 2, корпус 52
- Телефон: +7 (912) 755-85-85
- Email: bk201616@bk.ru
- Сайт: https://clouddivan.ru

Банковские реквизиты
- Банк: Филиал «Нижегородский» АО «Альфа-Банк»
- Р/счёт: 40802810829850005101
- Кор/счёт: 30101810200000000824 в Волго-Вятском ГУ Банка России
- БИК: 042202824
- ИНН банка: 7728168971
- КПП: 526002001